<說明> 敝公司教育Order key-in人員訂單都維護Schedule Arrival Date(SAD).,但常常有User會反應有時候會出現以下的錯誤訊息。
Error :
The order type is “Ship”. Schedule Arrival Date can’t be manually change.
Schedule arrival date can be recalculated if you change request date or schedule ship date.
<問題原因>
原因在於我們的Defaulting Rule設定(如下圖)
看上面的Default Sourcing Rules
可以看出我們第一個是參照Customer 上的<Request Date Type>設定
可以看出我們第二個是參照Customer ship-to上的<Request Date Type>設定
ps.如果沒有設定,Oracle會Default 成”Ship”(即以Schedule Ship Date為主),這個Case正式因為Customer Level and Ship to Level都沒有設定,造成系統Default 為Ship
<Solution>
因為我公司的規定是都是Arrival.故我將我們的OU下設定Default 永遠是Arrival
[OM]Navigator: Setup> Rule > Defaulting
3. 需要Submit [Generate Defaulting Handler Package] 才會生效==>因會影響user敲單,故建議在User 下班後變更。
===設定後測試===
可正常的Update SAD
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